00:00 20 мая 2009 г.
Противоречия, конфликты, кризисы, переживаемые человеком, являются источником развития личности, определяют ее конструктивный или деструктивный жизненный сценарий. Не меньшую роль они играют и в социальной жизни человека и в межгрупповом взаимодействии. В целях изучения технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте 18-19 мая в ГУ Центр занятости населения города Новочебоксарска Госслужбы занятости Чувашии прошел тренинг «Эффективное разрешение конфликтных ситуаций» для безработных граждан. Тренинг проходил в форме практических занятий, включающих ролевые игры, групповые обсуждения, командную и индивидуальную работу над занятиями. Участники тренинга освоили методы снятия психологического напряжения в условиях конфликта через развитие навыков управления эмоциями, прогнозирования и регулирования конфликта. Они узнали, что стресс не является чем-то неизбежно роковым, и его можно победить. Стрессовое состояние при безработице, в большей степени определяется тем, как человек реагирует и что говорит, а не внешними факторами, вызывающими стрессовую реакцию. Психолог ГОУ ДПО «УМЦ «Аспект» Григорьева Н.В. отметила: «Глубже разобравшись в себе и своих реакциях, твердо решив добиться контроля над своей жизнью и своими чувствами, придя к согласию с самим собой и относясь к себе с таким же доверием и уважением, как к другим людям, вы сможете превратить свою беспокойную и насыщенную неприятными переживаниями жизнь в спокойную и радостную».
В результате занятий у безработных граждан сформировалась индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения в значимых ситуациях, в том числе и при собеседовании с работодателем.